Ein Interview mit dem Managing Director Oktay Tannert-Yaldiz.
K16 hat sich erfolgreich nach dem Consultancy Management Standard III (CMS III) zertifiziert. Voller Stolz und Freude über die nun schon 13. GPRA Mitgliedsagentur, die nachweislich innerhalb Deutschlands einen hohen Qualitätsstandard in der Kommunikationsbranche garantiert, haben wir bei Oktay Tannert-Yaldiz, Managing Director bei K16, nachgefragt, wie er den Zertifizierungsprozess erlebt hat und welche Bedeutung das Gütesiegel seiner Meinung nach für die Mitarbeiter:innen von K16 und insbesondere auch für die Kundinnen und Kunden hat.
GPRA: Lieber Oktay, dieses Jahr hat K16 ja ein ganz besonderes Nikolausgeschenk bekommen: Die Urkunde zur CMS III-Zertifizierung. Herzlichen Glückwunsch an dieser Stelle noch einmal! Wenn Du zurückblickst: Was war aus Eurer Sicht der größte Mehrwert der Audit-Prüfung?
Oktay Tannert-Yaldiz: Der größte Mehrwert des Audits war, dass es vor allem ein fachliches Gespräch auf Augenhöhe war. Selbstverständlich haben wir auch zuvor Deep Dives mit unseren Teams in die einzelnen Themen gemacht und die Normen-Konformität geprüft, aber der Austausch mit den Auditoren war enorm wertvoll. Gerade auch in Bezug auf Benchmarking, Impulse, Hinweise und natürlich auch Abweichungen von der Norm.
GPRA: Was hat Euch im Rahmen des gesamten Prozesses besonders viel Spaß gemacht?
Oktay Tannert-Yaldiz: Wir haben insbesondere den Perspektivwechsel genossen! Die beiden Auditoren Alexandra Groß und Hanning Kempe haben uns wertvolles Feedback dahingehend gegeben, dass wir in vielen Themen sehr progressiv sind. Aber auch auf Stellen hingewiesen, an denen wir noch wachsen können, wie zum Beispiel Nachhaltigkeitsthemen und Stellvertretungsregelungen.
GPRA: Wo lagen die größten Herausforderungen?
Oktay Tannert-Yaldiz:Die größte Herausforderung lag darin, im Vorfeld eine Plattform auszuwählen, auf die wir den gesamten Content einpflegen und für die Organisation verfügbar machen können. Wir haben uns dann für Microsoft Teams mit einer Sharepoint-Anbindung entschieden. Während des Audits hingegen war die größte Herausforderung, sich nicht in den vielen wunderbaren Diskussionen rund um die Selbstorganisation in unserer holokratischen Organisationsform zu verlieren – wir haben ja nur zwei Tage für das Audit, da muss man sich straff organisieren.
GPRA: Welchen Mehrwert stellt die Auditierung für Euch und Eure Kundinnen und Kunden dar?
Oktay Tannert-Yaldiz:Die Auditierung hat sowohl für uns als auch für unsere Kunden enorme Vorteile gebracht. Allein schon, dass wir Prozesse, Methoden und Tools der täglichen Arbeit hinterfragt haben, hat nochmal einen Schub in Richtung Kundenzentriertheit gegeben. Organisationsweit haben wir nun für alle Mitarbeitenden verlässliche und transparente Prozesse. Und unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir mit CMS III auf professionellem und branchenweit vergleichbarem Niveau Projekte steuern und dabei die höchsten Standards im Markt erfüllen.
GPRA: Vielen Dank, lieber Oktay. Wir freuen uns sehr, dass K16 nun zu den zertifizierten CMS III-Agenturen in Deutschland gehört und wünschen Euch alles Gute!
Ein Interview mit den Neumitgliedern Communication Consultants und K16 über Verbandsarbeit, Zielsetzungen und den Blick nach vorne
Seit dem 1.06.2020 gehören Communication Consultants (CC) und K16 dem Verband der führenden PR- und Kommunikationsagenturen an. Die GPRA freut sich sehr über den Zugewinn dieser beiden erstklassigen Kommunikationsagenturen. Mit welch spannenden Impulsen beide Agenturen Akzente in der Weiterentwicklung der Kommunikationsbranche setzen wollen, haben uns der Geschäftsführer Markus Engel (CC) und Managing Partner Oktay Tannert-Yaldiz (K16) im Gespräch verraten.
GPRA: Zunächst möchten wir natürlich gerne wissen: Womit genau hat die GPRA Euch überzeugt?
Markus Engel: In erster Linie: die Menschen!
Mich haben die Menschen, die hinter der GPRA stehen und das hohe Engagement,
mit dem sie die für uns wichtigen Themen bearbeiten und vorantreiben, sehr
beeindruckt. Bei einem ersten Kennenlernen der Mitglieder im Rahmen eines HR
Days in Berlin habe ich gespürt, dass die GPRA ein Pool aus wirklich sehr
netten und engagierten Kollegen und Professionals ist, die sich gemeinsam
Gedanken über Trendthemen machen. Der offene Austausch hilft enorm weiter, um ein
klareres Bild von Situationen und folglich auch bessere Lösungen zu finden.
Kurz gesprochen: Die Menschen, der Austausch und die gemeinsame Haltung für
professionelle Kommunikation.
Oktay Tannert-Yaldiz
Oktay Tannert-Yaldiz: Wir von K16 haben uns immer gewünscht, uns offen mit anderen Agenturen über Prozesse oder beispielsweise auch Herausforderungen in der Organisationsentwicklung austauschen zu können. Bei zwei Veranstaltungen, an denen ich vorab teilnehmen konnte, habe ich eine sehr konstruktive und offene Atmosphäre des Austauschs erlebt. Zusammenfassend stand für mich fest: Es passt menschlich und es passt in der Art der Zusammenarbeit. Darüber hinaus ist die CMS III-Zertifizierung, die nun bevorsteht, für uns enorm wichtig.
GPRA: Warum habt Ihr Euch gerade jetzt für den Beitritt entschieden?
Oktay Tannert-Yaldiz: Das hat unterschiedliche Gründe. Zum einen steht unsere Branche vor einem signifikanten Wandel: Disziplinen müssen verschmelzen, um überhaupt noch eine kommunikative Wirkung zu erzeugen. Uns ist es ein großes Anliegen, dieses Verständnis innerhalb der Agenturszene und auch bei den Kunden entsprechend zu stärken. Und das schaffen wir nur gemeinsam. Diese Entwicklung ist natürlich nicht neu – daher haben wir uns seit circa einem Jahr mit einem Beitritt befasst. Die direkte Ansprache von Alexandra Groß, Präsidiumsmitglied der GPRA, hat dann nochmal zusätzlich Geschwindigkeit reingebracht. Ich muss sagen, wir haben uns im gesamten Aufnahmeprozess sehr wohl gefühlt.
Markus Engel: Uwe Kohrs, Chairman der GPRA, und ich kennen uns seit mehr als 25 Jahren. Im vergangenen Frühjahr haben wir uns beim Deutschen PR-Preis seit längerem mal wieder persönlich getroffen und ausgetauscht. Da fragte er mich: Warum kommt ihr eigentlich nicht in die GPRA? Kurz darauf fragte mich wiederum ein Kunde, warum wir nicht in der GPRA seien, im Verband der führenden PR-Agenturen – da gehörten wir doch auch dazu. Und zu guter Letzt hatten wir noch Christiane Schulz, Präsidiumsvorsitzende der GPRA, als Sparringspartnerin und Moderatorin für unseren Visions-Workshop gewonnen. Und dann war‘s passiert! Interesse hatten wir schon länger, und plötzlich war auch der passende Zeitpunkt gekommen.
GPRA: Welche Ziele verfolgt Ihr im Verband und wo wollt ihr Euch einbringen?
Markus Engel
Markus
Engel: Das erste Etappenziel ist die CMS III-Zertifizierung. Wir sind
überzeugt, dass CMS III anders als ISO 9001 für unser Geschäft ein wirklich
passender Standard ist. Dabei wird spannend bleiben, wie man die sehr
individuellen Anforderungen an die Kommunikationsaufgaben mit einem Regelwerk gut
angepackt und kreativ umgesetzt bekommt. Unserer Überzeugung nach können wir nur
dann wirksame Kommunikation gestalten, wenn wir uns tief in unsere Kunden,
deren Produkte & Services, Lösungen und Märkte reindenken, auf dieser Basis
zielgerechten Content entwickeln und diesen dann passgenau über die
verschiedenen Medien und Kanäle ausspielen. Nur so kann es gelingen, dass wir
mehr daraus machen und für unsere Kunden wirklich wirksam werden. Dazu bedarf
es – speziell ab einer gewissen Größe – ein gutes Gerüst von Prozessen, damit
das Knowhow an der richtigen Stelle eingesetzt und neu hinzukommende
Mitstreiter im Team schnell und gut eingebunden werden können.
Oktay Tannert-Yaldiz: Bei dem Punkt Nachwuchs zu halten und zu fördern, stimme ich Markus komplett zu. Das ist auch für uns ein zentrales Thema. Entsprechend nehmen von unserer Seite auch schon Kollegen wie Malte Milbradt und Simone Peplinski an Nachwuchsförderprogrammen innerhalb der GPRA teil, was mich sehr freut.Auch steht für uns die genannte CMS III-Zertifizierung an erster Stelle. Wir möchten damit unseren bereits hohen Professionalisierungsgrad in der Entwicklung kreativer Lösungen schrittweise erhöhen und Prozesse weiter standardisieren. Darüber hinaus streben wir die Teilnahme und Gründung einer Arbeitsgruppe zum Thema New Work oder Agenturtransformation an. Wir befinden uns selber seit drei Jahren in einer Transformation, bei der wir komplett hierarchiefrei und in selbst-organisierten Teams arbeiten. Wir möchten das Thema gerne vorantreiben und hoffen, dass sich uns ein paar Agenturen anschließen und aktiv an der Entwicklung eines neuen Agenturmodells der Zukunft mitwirken.
Markus Engel: Wir sind dabei! Die Chemie mit K16 hat von Anfang an gestimmt. Als wir uns das erste Mal beim Voraudit in Düsseldorf begegnet sind, haben wir uns direkt gut verstanden und die gleichen Themen priorisiert. Ohne die GPRA wären wir uns wohl so nie begegnet.
GPRA: Wir freuen uns sehr auf Eure Impulse! Zu guter Letzt die Frage: Welche Entwicklungen seht Ihr derzeit in der Kommunikation? Was sind Eurer Meinung nach die wichtigsten Themen – auch mit Blick auf 2021?
Oktay Tannert-Yaldiz: Die
Unternehmenskommunikation, das Marketing und der Vertrieb unserer Kunden stehen
vor enormen Herausforderungen. Wir befinden uns inmitten einer Zeitenwende für
die Kommunikationsbranche. Die Welt ist unfassbar laut geworden, sodass es
Partner braucht, die kreative und kommunikative Orientierung geben und
Marketing- und Vertriebsorganisationen näher zusammenbringen. Diese beiden
Welten werden noch stärker miteinander verschmelzen müssen und sich damit in
eine signifikante Transformation begeben – wir sehen uns da als kommunikativer
Begleiter von Transformationsprozessen. Ich möchte an der Stelle gar nicht auf
Data-Driven Marketing, Marketingautomation, Virtuelle Events, LinkedIn und
TikTok hinaus. Es geht vielmehr darum, sich auch in einer sehr lauten Umgebung Gehör
zu verschaffen – eben durch gute Geschichten, die weithin sichtbar sind wie
Leuchttürme! Daher würde ich mit Blick auf die Frage nicht von Themen sprechen,
die wichtig werden, sondern vielmehr davon, ob wir uns die richtigen Fragen
stellen. Der zentrale Aufgabe ist doch: Wie schaffe ich es, meine komplexen
Inhalte und Produkte zielgruppengerecht und emotional zu kommunizieren? Die
Antwort darauf ist: Nicht jeden Trend mitmachen, sondern individuelle Lösungen
entwickeln, die exakt auf die KPIs der Kunden einzahlen.
Markus Engel: Der Kommunikationsmarkt verändert sich dynamisch; die Disziplinen vermischen sich immer mehr. Die Zeiten, in denen sich die „Felder der PR“ noch mit einem Zaun für sich abgrenzen konnten, sind längst vorbei. PR-Agenturen stehen beispielsweise im Wettstreit mit Agenturen aus dem klassischen Werbebereich, weil deren Geschäftsmodell nicht mehr wie gewohnt funktioniert. Auch Unternehmensberater haben die Kommunikation für sich entdeckt und tun sich hier verstärkt hervor. Dann gibt es natürlich auch den großen „Digital“-Bereich. Hier kommen nochmal ganz neue Player aufs Feld, die sich stark in Social fühlen, viel von Automatisierung (ver)sprechen und häufig den Content-Begriff kapern.
Allerdings sind es in meinen Augen insbesondere die
PR-Agenturen, die seit jeher Content kreiert haben. Daher sehe ich in unserer komplexer
werdenden Welt eine tolle Chance für uns GPRA-Agenturen, unsere Kompetenz in
der integrierten Kommunikation auszuspielen. Mit immer mehr Kanälen und
Plattformen gibt es auch immer mehr Lärm und Getöse. Wer seine Kunden in diesem
Wettbewerb adäquat um die Aufmerksamkeit berät und unterstützt, liefert ihnen
mit der Kommunikation echte Werte. Eine hoch anspruchsvolle Aufgabe in Zeiten
von Dauerbeschallung.
Auch im Bereich Evaluation wird sich mit Hilfe der Digitalisierung einiges tun. Ein echter Mehrwert für uns, wenn wir es schaffen, unsere Erfolge künftig besser messen zu können. Ein drittes Thema ist die interne Kommunikation mit dem Schwerpunkt Transformation. Hier können wir unseren Kunden weiterhelfen, die Transformation richtig umzusetzen: Kommunikation ist ein Schmiermittel in dem Momentum – in der richtigen Dosierung und an der richtigen Stelle wird es funktionieren.
Oktay Tannert-Yaldiz: Das Schlagwort ist Transformationskommunikation. Da stimme ich 100 % zu. Du kannst keine Transformation ohne Kommunikation sicherstellen. Die tollsten Konzepte werden scheitern, wenn die Leute nicht mitgehen.
Communication Consultants und K16 schließen sich dem Verband an
Berlin, 04.06.2020 – Die Stuttgarter PR-Agentur Communication Consultants und die Hamburger B2B-Kommunikationsagentur K16 treten dem Verband der führenden PR- und Kommunikationsagenturen bei. Nach erfolgreichem Audit beider Agenturen hat die Aufnahmekommission der GPRA einstimmig für die Aufnahme votiert.
Die GPRA freut sich, gerade in solch herausfordernden Zeiten wie der Corona-Krise gleich zwei neue Mitglieder im Verband begrüßen zu können. Die 1997 in Stuttgart von Markus Engel und Hubert Heinz gegründete PR-Agentur Communication Consultants ist die größte PR-Agentur in Baden-Württemberg. Mit 60 Mitarbeitern vor Ort arbeiten sie vor allem im B2B-Umfeld für die Schwerpunktbranchen Industrie und Technik, Automobil und Mobilität, Energie und Umwelt sowie Bauen und Wohnen.
Die B2B-Kommunikationsagentur K16, einst als Spezialagentur für Präsentationen 1989 in Hamburg gegründet, begleitet heute Kunden jeder Größe und über alle Branchen hinweg in sämtlichen Bereichen der Markenführung und professionellen B2B- und Corporate- Communications. K16 ist mittlerweile an fünf Standorten mit 80 Mitarbeitern vertreten.
„Wir freuen uns sehr mit Communication Consultants und K16 zwei neue Mitglieder in unserem Verband zu haben, die durch ihre hohe Professionalität, erstklassige Qualität und langjährige Erfahrung eine absolute Bereicherung für unseren Mitgliederkreis darstellen“, sagt Christiane Schulz, Präsidentin der GPRA.
„Die Kommunikationsbranche hat sich gerade in den letzten Jahren extrem dynamisch verändert – und ein Ende ist nicht in Sicht. Immer neue Kanäle erfordern neue Formate, der Wettbewerb um die Aufmerksamkeit der Zielgruppen war nie so groß, und es gab noch nie so viele spannende Spielfelder für professionelle Kommunikation. Daher freuen wir uns sehr, die Weiterentwicklung der Branche gemeinsam mit starken und gleichgesinnten Partnern aus dem Verband vorantreiben zu können“, betont Markus Engel, einer der vier Geschäftsführenden Gesellschafter von Communication Consultants.
Oktay Tannert-Yaldiz, Managing Partner bei K16: „Wir verstehen uns als kreativer Feuermacher und möchten Funken sprühen. Die GPRA mit ihren Mitgliedern ist dabei ein idealer Partner, um gemeinsam neue Impulse zu setzen. Dabei spricht uns insbesondere die Etablierung von Qualitätsstandards an. Als Kreativagentur wissen wir, wie essenziell ein erfolgreiches Prozess- und Qualitätsmanagement für alle kreativen Prozesse ist.“
Über Communication Consultants Communication Consultants (kurz CC) ist die Stuttgarter Content Factory und als größte PR-Agentur in Baden-Württemberg im B2B-Umfeld für die Schwerpunktbranchen Industrie und Technik, Bauen und Wohnen, Energie und Umwelt sowie Auto und Mobilität tätig. Die CC-Spezialisten kennen sich mit technisch komplexen Inhalten aus und setzen sie im Zusammenspiel mit Gestaltung und Technik in wirkungsvolle Konzepte, Kampagnen und Medienprodukte für die interne und externe Kommunikation um. Das inhabergeführte Unternehmen erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2018/2019 einen Honorarumsatz von mehr als 4,4 Mio. Euro und beschäftigt rund 60 Mitarbeiter. Siehe auch www.cc-stuttgart.de
Über K16 K16 wurde 1989 als Spezialagentur für Präsentationen gegründet und begleitet heute Kunden vom Mittelstand bis zu Großkonzernen und über alle Branchen hinweg in sämtlichen Bereichen der Markenführung und des professionellen B2B-Storytellings und der Corporate-Kommunikation – von der strategischen Beratung über die Konzeption bis zur Umsetzung konkreter Maßnahmen für komplexe Kommunikationsaufgaben. Siehe auch www.k16.de
Über die GPRA e.V. Die GPRA e.V. ist seit 1974 der Verband der führenden Kommunikations- und PR-Agenturen Deutschlands und hat ihren Sitz in Berlin. Mit strengen Aufnahmekriterien und hohen Anforderungen an ihre Mitglieder setzt sie Standards in der PR-Branche und fördert den Austausch zwischen den Mitgliedern und Meinungsbildnern. Die GPRA repräsentiert 36 Agenturen mit circa 2.800 Mitarbeitern und einem Marktanteil von fast 50 Prozent.
